بطريقة سهلة تعرف علي كيفية إعادة تعيين كلمة المرور في تطبيق بنكك عند نسيان كلمة المرور
في كثير من الأحيان لا يتذكر مستخدمي تطبيق بنكك كلمة السر التي من خلالها يسمح للمستخدمين بالدخول إلى حساباتهم البنكية هذا ما سوف نسلط الضوء عليها من خلال الأسطر التالية ، كيفية إعادة تعيين كلمة المرور في تطبيق بنكك، أو إعادة تعيين كلمة المرور لخدمة بنكك "بنك الخرطوم".
إعادة تعيين كلمة المرور في بنكك
عند نسيان كلمة المرور في بنكك أو نسيان كلمة السر في تطبيق بنكك أتبع الخطوات التالية حتي تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور في بنكك بالخطوات التالية:
1- الخطوة الأولي قم بفتح تطبيق بنكك ثم إضغط علي زر لا أستطيع تسجيل الدخول.
2- الخطوة الثانية اختر أحد الخيارات التالية وهي إما ، باستخدام أسئلة الأمان ، أو الإتصال بمركز المساعدة.
3- الخطوة الثالثة وهي إدخال رقم الحساب.
4- الخطوة الرابعة أجب علي أحد أسئلة الأمان بطريقة صحيحة، ثم الضغط علي زر إرسال.
5- الخطوة الخامسة قم بإدخال رمز OTP ورمز التحقق عن طريق رسالة SMS والبريد الإلكتروني علي التوالي لتتحق من الطلب.
6- الخطوة السادسة قم بإدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد ثم قم بالضغط علي كلمة "تغيير" ويجب أن تحتوي كلمة المرور الجديدة علي 8 خانات علي الأقل وتحتوي علي الحروف الكبيرة و الصغيرة باللغة الإنجليزية فقط ورقم وأحد علي الأقل ورمز خاص @&%#$^.
7- الخطوة الأخيرة الضغط علي زر تغيير، وسوف تصلك رسالة تم تغيير كلمة السر بنجاح.
شاهد الفيديو التالي من قناة بنك الخرطوم علي يوتيوب ، وكيفية إعادة تعيين كلمة المرور لخدمة بنكك
